BURGER SHOP
  • Home
  • MENÚ BURGER SHOP
Imagen
INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

1. MARCO LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN.
​

La presente política de tratamiento de datos personales está acorde con lo dispuesto por la Constitución Política de Colombia de 1991, la Ley 1581 de 2012, el Decreto reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes con la materia, para ser aplicada por INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., con todo lo relacionado con la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, manejo y demás actividades que constituyan tratamiento de datos personales de clientes, empleaos, colaboradores y demás terceros en calidad de personas naturales con los que cuente la empresa para el desarrollo de su objeto social.

2.MARCO CONCEPTUAL.

Para efectos de la ejecución de la presente política y de acuerdo al marco legal, se aclaran los conceptos aplicables a la materia en los siguientes términos: a) Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales. b) Base de Datos: Conjunto organizado de información de datos personales que sea objeto de tratamiento. c) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. d) Dato Público: Es el dato que la ley o la Constitución Política determina como tal, así como todos aquellos que no sean semiprivados o privados. e) Dato Semiprivado: Es el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas. f) Dato Privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular de la información. g) Dato Sensible: Es el dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.” h) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. i) Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos. j) Titular: Personal natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento. k) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

3.FINALIDAD DE LA RECOLECCION, MANEJO Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

La recolección de la información de datos personales que realiza INVERSIONES PENTHOUSE S. A. S., se realiza para los fines pertinentes que se describen a continuación: a) Poder iniciar y llevar a cabo la relación contractual existente entre INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S. y sus clientes, colaboradores, empleados, proveedores y demás terceros con quienes mantenga relaciones para llevar a cabo el objeto social de la empresa; b) Ofrecer y prestar los servicios y/o los productos requeridos por sus clientes y demás terceros; c) Entregar información a través de medios de comunicación, sobre nuevos productos o servicios, ofertas y/o sobre cambios en los mismos para mantener contacto con sus clientes, proveedores, trabajadores y demás terceros interesados en nuestros productos y servicios, así como información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y servicios, promociones de tipo comercial, con el fin de llevar a cabo campañas, promocionales e informativas de carácter comercial o publicitario; d)Evaluar la calidad del servicio para satisfacer necesidades de clientes, proveedores, empleados y establecer acciones de mejora; e) Iniciar, desarrollar y llevar a cabo el proceso de selección, evaluación y vinculación laboral; f) Soportar Procesos de auditoria interna o externa; g) Registrar la información de empleados clientes, colaboradores, empleados, proveedores y demás terceros con quienes mantenga relaciones contractuales y/o comerciales para llevar a cabo el objeto social de la empresa, en las bases de datos de INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S. h) Los indicados en la autorización otorgada por el titular de la información; i) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas, de INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., para fines relacionados con el objeto social de la empresa, de acuerdo a los fines señalados en la presente política.

PARÁGRAFO: Los fines antes señalados serán sobre los datos recolectados directamente de los titulares o terceros apoderados en los puntos de atención y los tomados de los documentos que suministran las personas al personal de INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., los mismos podrán ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso. La información suministrada y autorizada por el titular de los datos personales, será utilizada solo para los propósitos aquí señalados y por tanto, INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., no podrá vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que, (i) exista autorización expresa del titular de la información para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios contratados; (iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o productos; (IV) Para divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) que la información tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de restructuración de la sociedad; (vi) que sea requerido o permitido por la ley. INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información, en tal circunstancia, como medida de seguridad se prohibirá el uso de la información para fines propios y se solicitará que no se divulgue la información personal a otros.

4.DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO POR PARTE DE INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S.

Los titulares de los datos personales por sí o por interpuesta persona, podrán ejercer los siguientes derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S. : a) Podrá acceder a los datos personales que estén bajo el control de INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., para efectos de consultarlos constantemente y de forma; b) El titular de la información podrá solicitar la actualización, rectificación y/o eliminación de los datos personales objeto de tratamiento, en el momento que lo requiera; c) Derecho a otorgar autorización y solicitar prueba de ello para el manejo de los datos personales, así como derecho a revocar la autorización en el momento que lo requiera; d) Derecho a ser informado respecto de la política de uso de los datos personales; e) Derecho a presentar solicitudes, quejas y reclamos ante INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., y/o ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales o cualquier otro asunto que considere el titular; f) Derecho a requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio; g) Derecho a conocer los procesos para el manejo de los datos personales y ejercicio de los derechos.

4.1. EJERCICIO DE LOS DERECHOS.

Para efectos del ejercicio de los Derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular. Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén facultadas para representarlos. En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el titular podrá negarse a autorizar su tratamiento.

5.DEBERES Y OBLIGACIONES DE INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S. 

INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S. está obligado a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley, por lo tanto las obligaciones son:
​
5.1.CUANDO ACTÚA COMO RESPONSABLE DEL MANEJO DE LOS DATOS PERSONALES: (i) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta política, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular; (ii) informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolección y los Derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada; (iii) informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos personales; (iv) tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente política; (v) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; (vi) Actualizar la información cuando sea necesario, contando con la autorización del titular si así lo requiere, (vii) rectificar los datos personales cuando ello sea procedente, (viii) Informar y actualizar los registros presentados en el Registro Nacional de Bases de Datos ante la SIC.; (ix) Establecer y ejercer control sobre la persona encargada de almacenar y manejar las bases de datos personales, así como informar la identidad y ubicación de la misma.

5.2.DEBERES CUANDO REALIZA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE UN ENCARADO. (i) suministrar al encargado del tratamiento únicamente los datos personales cuyo tratamiento esté previamente autorizado. Para efectos de la transmisión nacional o internacional de los datos se deberá suscribir un contrato de transmisión de datos personales o pactar cláusulas contractuales según lo establecido en el artículo 25 del Decreto 1377 de 2013; (ii) garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea autorizada, veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible, (iii) comunicar en forma oportuna al encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada; (iv) informar de manera oportuna al encargado del tratamiento las rectificaciones realizadas sobre los datos personales para que éste proceda a realizar los ajustes pertinentes. (v) exigir al encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular; (vi) informar al encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.

5.3.DEBERES PARA CON LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. (i) informarle las eventuales violaciones a los códigos de seguridad y la existencia de riesgo en la administración de la información de los titulares; (ii) cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio; (iii) Actualizar los registros de las bases de datos que reposan en el registro Nacional de Bases de datos, (iv) Registrar información veraz y actualizada; (v) Dar cumplimiento a la política de manejo de información de datos personales.

6.SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR DEL DATO PERSONAL.
​

Al momento de efectuar la recolección de los datos personales, INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., solicitará al titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para tal fin medios técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 7 del decreto 1377 de 2013. Dicha autorización se solicitará por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y en todo caso con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la materia. La autorización podrá ser otorgada por documento escrito de manera física en las instalaciones de INVERSIONES PENTHOUSE y sus establecimientos de comercio abiertos al público; así mismo podrá autorizar mediante la aceptación de la presente política a través de la página web de la sociedad o por correo electrónico y cualquier otro medio eficaz que sirva como prueba de la existencia de la respectiva autorización.

Del mismo modo, el titular podrá revocar la autorización por los mismos medios con los cuales otorgo la autorización, a través de documento escrito remitido al domicilio principal de INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., o de alguno de sus establecimientos de comercio abiertos al público, a través de la página web o por correo electrónico o cualquier otro medio eficaz que sirva como prueba de la existencia de la respectiva revocación.

7.LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S. sólo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que Justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual. Igualmente, para el retiro de la información y eliminación de cualquier base de datos, se realizará previa aprobación de la Superintendencia de Industria y Comercio.

8. ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DEL DATO PERSONAL.

El área Administrativa de le empresa será la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato en ejercicio de los derechos que le corresponden y se indican en la presente política. Para tales efectos, el titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá enviar su petición, queja o reclamo al correo electrónico inversionespenthouse@gmail.com, a través de la página web de www.grupopenthouse.com.co, o en su domicilio principal en la ciudad de Bucaramanga ubicado en la CALLE 55 Nº 35 A – 33 PISO 2. La petición, queja o reclamo deberá contener:
  • a. La identificación del titular.
  • b. La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
  • c. La petición, queja o reclamo que se pretende realizar.
  • d. La dirección de notificación del peticionario.
  • e. Acompañar los documentos que se quiera hacer valer.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la petición, queja o reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de la petición, queja o reclamo. En caso de que quien reciba la petición, queja o reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para atender la petición, queja o reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo o del día en que el peticionario, quejoso o reclamante, complete los datos faltantes. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

9. DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICION DEL DECRETO 1377 DE 2013

De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 10 del Decreto reglamentario 1377 de 2013, INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., procederá a publicar un aviso en la página web oficial dirigido a los titulares de datos personales para efectos de dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus Derechos como titulares de datos personales alojados en las bases de datos de INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S.

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

En desarrollo del principio de seguridad establecido en la ley 1581 de 2012 INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o personal que realice el tratamiento de los datos personales ejecutará los protocolos establecidos con el fin de garantizar la seguridad de la información.

11. VIGENCIA.

La presente política de datos personales fue creada el día 15 DE JUNIO DE 2016 y entra en vigencia a partir del día 15 DE JUNIO DE 2016. Cualquier cambio que se presente respecto de la presente política se informará a través de la página web www.grupopenthouse.com.co La presente política de tratamiento de la información de datos personales, podrá ser consultada en la siguiente dirección web www.grupopenthouse.com.co o de manera física en las instalaciones de INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S., o cualquiera de sus establecimientos de comercio, cualquier cambio que se presente respecto de la presente política, se informará a través de la misma dirección electrónica.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S.

Direccion: CALLE 55 Nº 35 A – 33 PISO 2
Email: inversionespenthouse@gmail.com
Línea Telefónica: 697 8687

Atentamente,
FABIO E. BECERRA GUERRERO
Representante Legal
INVERSIONES PENTHOUSE S.A.S.
Imagen
Imagen
  • Home
  • MENÚ BURGER SHOP